Введение: Настоящая Политика в отношении файлов cookie описывает, как tolmetsgroup.com (управляемый TOLMETS SIA) использует файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте. В ней объясняется, что такое файлы cookie, какие типы мы используем и почему, а также как вы можете управлять своими настройками файлов cookie. Мы стремимся соблюдать Директиву ЕС о конфиденциальности в электронных коммуникациях («Закон о файлах cookie») и Общий регламент по защите данных (GDPR) в отношении файлов cookie и отслеживания, которые требуют согласия пользователя на использование несущественных файлов cookie и прозрачности в отношении их использования. Используя наш веб-сайт, вы можете выбрать, разрешать ли несущественные файлы cookie, как описано здесь. Для более полного понимания того, как мы обрабатываем персональные данные, настоящую Политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на ваше устройство (компьютер, смартфон, планшет) при посещении веб-сайта. Они выполняют различные функции, такие как запоминание предпочтений пользователя и отслеживание его действий. Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать устройство пользователя и хранить определенную информацию о его посещении.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать информацию о вас с помощью файлов cookie или аналогичных технологий. Файлы cookie, как правило, не идентифицируют вас как личность, но могут присвоить вашему устройству уникальный идентификатор. Для получения дополнительной общей информации о файлах cookie вы можете посетить сайт allaboutcookies.org.

Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте и для поддержки функциональности и услуг нашего сайта. В частности, файлы cookie помогают нам:

• Обеспечить функциональность веб-сайта: некоторые файлы cookie необходимы для работы нашего сайта. Они обеспечивают основные функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность. Например, они могут сохранять ваш вход в систему (если на нашем сайте есть функция входа) или запоминать ваши языковые настройки. Их иногда называют «строго необходимыми» файлами cookie, потому что без них сайт не может функционировать должным образом.
• Запоминать настройки: файлы cookie могут запоминать ваши настройки и предпочтения, такие как выбор языка или другие настройки, чтобы вам не приходилось устанавливать их каждый раз. Это улучшает ваш личный опыт использования нашего сайта.
• Сбор аналитических данных: мы используем файлы cookie, чтобы понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Это помогает нам анализировать модели трафика, определять, какой контент пользуется популярностью, и выявлять области, требующие улучшения. Например, файлы cookie позволяют Google Analytics собирать информацию о страницах, которые вы посещаете, о том, как долго вы остаетесь на каждой странице, как вы перешли на наш сайт и на что вы нажимаете. Все аналитические данные, которые мы собираем с помощью файлов cookie, являются обобщенными и анонимными. Мы не используем файлы cookie для вашей личной идентификации или сбора личной информации без вашего согласия.
• Повышение безопасности: файлы cookie помогают нам обнаруживать нестандартное поведение на сайте (например, несколько неудачных попыток входа) и обеспечивать безопасность сайта.

В настоящее время мы не используем файлы cookie для рекламы или маркетинга на нашем веб-сайте (нет рекламных файлов cookie третьих сторон). Мы также не используем файлы cookie для отслеживания вашего поведения на других веб-сайтах (нет межсайтового отслеживания для рекламы).

Типы файлов cookie, которые мы используем

Файлы cookie на нашем веб-сайте можно классифицировать по их назначению и сроку действия:

• Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта и позволяют использовать функции, которые вы специально запросили. Без этих файлов cookie некоторые услуги на сайте не могут быть предоставлены. Например, они могут обеспечивать базовые функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Эти файлы cookie не требуют согласия пользователя, но мы все же хотим, чтобы вы знали о них. Мы объясняем, что они делают и зачем они нужны. Необходимые файлы cookie, как правило, являются файлами cookie первой стороны (устанавливаются нашим доменом). Обычно это сеансовые файлы cookie, которые истекают при закрытии браузера.
• Файлы cookie предпочтений (функциональные файлы cookie): эти файлы cookie позволяют нашему веб-сайту запоминать ваши выборы и предоставлять расширенные, более персонализированные функции. Например, если наш сайт поддерживает несколько языков или регионов, файл cookie предпочтений может запомнить выбранный вами язык или регион, чтобы при последующих посещениях контент отображался на предпочитаемом вами языке. Аналогичным образом, они могут запоминать другие настройки (такие как размер текста или другие предпочтения). Файлы cookie предпочтений могут устанавливаться нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы (например, сторонний виджет поддержки чата может установить файл cookie, чтобы запомнить вашу сессию). Мы считаем эти файлы cookie несущественными, поэтому перед их установкой мы запросим ваше согласие. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, некоторые из этих функций могут работать некорректно (сайт может не «запомнить» ваши предпочтения).
• Файлы cookie для аналитики/статистики: эти файлы cookie (также известные как файлы cookie для оценки производительности) собирают информацию о том, как посетители используют наш веб-сайт, например, какие страницы посещаются чаще всего, какие функции нажимаются и встречались ли какие-либо сообщения об ошибках. Они помогают нам улучшить работу веб-сайта и понять взаимодействие пользователей. Файлы cookie для аналитики, которые мы используем, не собирают информацию, которая напрямую идентифицирует посетителя — все данные собираются и агрегируются анонимно. Например, мы используем файлы cookie Google Analytics (__ga, __gid и т. д.) для сбора статистической информации. Google Analytics — это веб-служба аналитики, предоставляемая Google, которая использует файлы cookie для анализа того, как пользователи используют наш сайт. Информация, генерируемая этими файлами cookie о вашем использовании сайта (которая может включать ваш IP-адрес и данные о просмотре), будет передана и сохранена Google на серверах (которые могут находиться в США или других странах). Мы настроили Google Analytics на анонимизацию IP-адресов (так что последний октет вашего IP-адреса маскируется) для дополнительной защиты вашей конфиденциальности. Аналитические файлы cookie размещаются только в том случае, если вы даете согласие через наш баннер или настройки файлов cookie. Эти файлы cookie являются постоянными, обычно с установленным сроком действия (например, файлы cookie Google Analytics могут сохраняться от 24 часов до 2 лет, в зависимости от файла cookie), если вы не удалите их раньше.
• Файлы cookie третьих сторон: в дополнение к файлам cookie, которые мы устанавливаем (так называемые файлы cookie первой стороны), некоторые функции нашего сайта могут использовать службы, которые устанавливают свои собственные файлы cookie. Например, как уже упоминалось, Google Analytics устанавливает файлы cookie через наш сайт в аналитических целях — это файлы cookie третьих сторон, поскольку они устанавливаются Google, а не непосредственно tolmetsgroup.com. Если в будущем мы будем встраивать контент с других платформ (например, видео с YouTube, виджеты социальных сетей и т. д.), эти поставщики также могут устанавливать файлы cookie. Мы сообщим вам в этой политике, если добавим какие-либо такие функции. Все файлы cookie третьих сторон на нашем сайте также классифицируются в соответствии с вышеуказанными целями (например, файлы cookie Google являются аналитическими файлами cookie). Мы не имеем доступа к информации в файлах cookie третьих сторон, но мы гарантируем, что разрешаем только те файлы cookie третьих сторон, которые соответствуют описанным целям, и что эти третьи стороны имеют хорошую репутацию и соблюдают законы о конфиденциальности.

В настоящее время основными используемыми файлами cookie третьих сторон являются файлы cookie Google Analytics. В настоящее время мы не используем рекламные сети третьих сторон или плагины социальных сетей, которые отслеживают вас в рекламных целях.

Согласие и управление файлами cookie

При первом посещении нашего веб-сайта (и периодически в дальнейшем, по мере необходимости) вы увидите уведомление о файлах cookie или баннер с просьбой дать ваше согласие на установку определенных файлов cookie. Мы не будем устанавливать никаких несущественных файлов cookie (таких как аналитические файлы cookie или файлы cookie с настройками), если вы не дадите свое согласие на этом баннере. Вы можете принять все файлы cookie, отклонить несущественные файлы cookie или настроить свои предпочтения (например, разрешить одни типы и запретить другие), когда вам будут предложены варианты файлов cookie.

Мы полностью придерживаемся принципа, согласно которому ваше согласие должно быть добровольным, конкретным, осознанным и недвусмысленным. Это означает:

• Вы можете отказаться от файлов cookie, кроме тех, которые строго необходимы для работы сайта.
• Если вы отклоните необязательные файлы cookie, вы по-прежнему сможете использовать наш веб-сайт; мы не будем отказывать вам в каких-либо услугах на основании вашего выбора файлов cookie.
• Мы предоставляем четкую информацию о том, что делает каждый файл cookie (через эту политику и/или интерфейс согласия на использование файлов cookie), чтобы вы могли принять осознанное решение.
• Мы документируем и запоминаем ваш выбор согласия. Если вы дали согласие, мы не будем запрашивать его снова в течение некоторого времени, но мы напомним вам или запросим согласие снова, если произойдут значительные изменения (например, добавление новых файлов cookie) или периодически, чтобы убедиться, что ваши предпочтения актуальны.
• Мы упростили процесс отзыва вашего согласия в любое время, и теперь это так же легко, как и его предоставление.

Как изменить настройки файлов cookie: у вас есть несколько вариантов управления или удаления файлов cookie:

• Использование инструмента нашего веб-сайта: мы предоставляем механизм (например, ссылку «Настройки файлов cookie» или аналогичную) на нашем сайте, где вы можете в любое время настроить свои предпочтения в отношении файлов cookie. Нажав на эту ссылку (часто она находится в нижнем колонтитуле сайта или в баннере), вы можете просмотреть и изменить статус своего согласия для каждой категории файлов cookie. Если вы ранее дали согласие и теперь хотите его отозвать (например, вы хотите отключить аналитические файлы cookie), вы можете сделать это с помощью этого инструмента. После этого мы перестанем использовать эти файлы cookie в вашем браузере (примечание: для вступления изменений в силу может потребоваться обновить страницу). Кроме того, вы всегда можете удалить существующие файлы cookie из своего браузера (см. ниже), что приведет к удалению всех существующих файлов cookie, включая наши файлы cookie.
• Настройки браузера: Большинство веб-браузеров позволяют контролировать файлы cookie через настройки. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, либо запрашивал ваше разрешение перед принятием файла cookie. Вы также можете удалить уже установленные файлы cookie. Например, в Chrome вы можете перейти в «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Файлы cookie и данные сайтов»; в Firefox — «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Файлы cookie и данные сайтов»; в Safari — «Настройки» > «Конфиденциальность» и т. д. Конкретные инструкции по управлению файлами cookie через браузер см. в справочной документации вашего браузера. Обычно вы можете удалить все файлы cookie или файлы cookie с определенного сайта. Обратите внимание, что если вы решите заблокировать все файлы cookie через браузер, это может ухудшить функциональность многих веб-сайтов, включая наш, поскольку некоторые функции могут не работать должным образом без файлов cookie.
• Отказ от Google Analytics: Google предоставляет механизм отказа от Google Analytics через надстройку браузера. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, вы можете загрузить и установить «Дополнение браузера для отказа от Google Analytics» для вашего текущего веб-браузера (доступно на сайте Google). Это дополнение предотвращает передачу информации о посещениях в Google Analytics с помощью JavaScript Google Analytics (gtag.js, analytics.js). Обратите внимание, что это сторонний инструмент, который подпадает под условия использования и политику конфиденциальности Google.

Примечание: настройки, которые вы устанавливаете, обычно зависят от устройства и браузера. Если вы посещаете наш сайт с другого устройства или браузера, или если вы очищаете файлы cookie, вам может потребоваться повторно установить свои настройки.

Файлы cookie, используемые на этом сайте

В целях прозрачности приводим список файлов cookie, которые мы используем на tolmetsgroup.com, включая их название, цель, тип и срок действия. (Ниже приведен пример; фактический список будет обновлен после запуска сайта и определения файлов cookie).

• __cfduid — строго необходимый — используется нашей CDN (сетью доставки контента) для идентификации надежного веб-трафика и обеспечения безопасности. Не собирает личные данные. Срок действия: 30 дней. Поставщик: Cloudflare (первичный, так как установлен на нашем домене, но предоставляется Cloudflare).
• cookie_consent – строго необходимый – запоминает ваши настройки согласия на использование файлов cookie, чтобы баннер с файлами cookie не отображался при каждом посещении и ваши настройки соблюдались. Срок действия: 6 месяцев. Поставщик: tolmetsgroup.com (мы).
• lang_pref – Настройки – запоминает выбранный вами язык (например, английский, русский и т. д.), чтобы при следующем посещении сайт отображался на выбранном вами языке. Срок действия: 1 год. Поставщик: tolmetsgroup.com.
• _ga – Аналитика – Файл cookie Google Analytics, используемый для идентификации пользователей с помощью уникального идентификатора (анонимно). Помогает подсчитывать и отслеживать посещения сайта и трафик. Срок действия: 2 года. Поставщик: Google (сторонняя компания).
• _gid – Аналитика – файл cookie Google Analytics, используемый для идентификации пользователей, с более коротким сроком действия (используется для отслеживания поведения пользователей в течение одного дня). Срок действия: 24 часа. Поставщик: Google.
• _gat – Аналитика – файл cookie Google Analytics, используемый для регулирования частоты запросов (ограничение количества данных, собираемых на сайтах с высоким трафиком). Срок действия: 1 минута. Поставщик: Google.

(Вышеуказанные примеры; фактические названия файлов cookie и детали могут отличаться в зависимости от окончательной реализации сайта. Мы обеспечим точность и актуальность этого списка.)

Мы обновим этот список, если добавим новые файлы cookie или изменим наши практики использования файлов cookie.

Сторонние аналитические инструменты и услуги

Как уже упоминалось, мы используем Google Analytics для аналитики сайта. Google может обрабатывать данные (в том числе, возможно, за пределами ЕС), но мы приняли меры для соблюдения требований ЕС в отношении защиты данных:

• На нашем сайте для Google Analytics включена анонимизация IP-адресов, что означает, что Google сокращает IP-адреса пользователей из ЕС, что способствует анонимизации данных.
• Мы приняли Дополнение Google об обработке данных, которое включает стандартные договорные положения ЕС, регулирующие любую передачу данных между ЕС и США.
• Мы уважаем сигналы «Не отслеживать», где это возможно, и уважаем ваш выбор в отношении согласия на использование файлов cookie (если вы откажетесь от аналитики, Google Analytics не будет загружаться).
• В настоящее время никакие другие сторонние службы не устанавливают файлы cookie, за исключением стандартных технических провайдеров, таких как наш веб-хостинг или CDN, которые могут устанавливать необходимые файлы cookie для балансировки нагрузки или безопасности, как упомянуто выше.

Мы не используем на нашем сайте плагины социальных сетей, которые устанавливают файлы cookie (например, кнопки «Нравится» Facebook). Если это изменится, мы обновим наши политики и запросим соответствующее согласие.

Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie, например, если мы начнем использовать новые типы файлов cookie или если изменятся законы или технологии. Когда мы вносим изменения, мы публикуем обновленную политику на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Если изменения являются значительными, мы также можем уведомить вас (например, посредством уведомления на нашем сайте или повторного запроса согласия на использование новых файлов cookie).

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику в отношении файлов cookie, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie. Ваше дальнейшее использование нашего веб-сайта после любых изменений в настоящей политике будет считаться принятием обновленной политики (в той мере, в какой это разрешено законом). Если вы не согласны с какими-либо обновлениями, вам следует изменить настройки файлов cookie или прекратить использование сайта.

Последнее обновление: [ДАТА].

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно использования нами файлов cookie или настоящей Политики использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: [email protected]
• Почтовый адрес: TOLMETS SIA, Hika iela 5, Liepāja, LV-3401, Латвия.
• Телефон: 371 63 425 200

Предоставив как можно более подробную информацию о своей проблеме, вы поможете нам оказать вам более эффективную поддержку. Например, если у вас возникли проблемы с отказом от использования файлов cookie, сообщите нам тип браузера и устройства, которые вы используете.